Войти
Регистрация
Напомнить пароль
войдите чтобы продолжить
 
 
MesterulManole MesterulManole
2101 0

Протекает крыша — образец заявления: как составить, куда подать и что требовать

MesterulManole
MesterulManole 13 января, 2018
Специализация: многолетний опыт отделочных работ жилых и офисных помещений, дач, загородных коттеджей и т.п. Хобби - велосипед во всех проявлениях
Потоки воды с потолка заставляют задуматься о том, куда уходят коммунальные сборы и почему ремонт не проводится вовремя

Потоки воды с потолка заставляют задуматься о том, куда уходят коммунальные сборы и почему ремонт не проводится вовремя

Пришла весна и в квартире течет с потолка? К сожалению, эта ситуация знакома многим владельцам квартир на последних этажах. Проблема усугубляется тем, что не каждый из пострадавших знает, что нужно делать, чтобы устранить протечку и компенсировать ущерб, связанный с порчей имущества и с непредвиденным ремонтом. Но не беда, ведь я расскажу все, что вам нужно знать о защите прав владельцев недвижимости в многоквартирных домах.

Причины протечки

Иллюстрации Почему течет крыша
table_pic_att15158116701 Естественный износ кровельного ковра. Этот процесс обусловлен длительным отсутствием ремонта и старением материалов вследствие воздействия УФ- излучения, воды и температурных перепадов.
table_pic_att15158116712 Механические повреждения вследствие форс-мажорных ситуаций. Такие причины протечек редки, но тем не менее случаются в результате деформации ковра чрезмерно толстым слоем снега, в результате обрушения деревьев и т.п.

Способ устранения протечки выбирается с учетом степени повреждения кровельного ковра. Для этого специалисты оценивают повреждения и составляют дефектную ведомость.

Капитальный ремонт предполагает полную замену покрытия, тогда как сезонные ремонтные работы ориентированы на локальное устранение повреждений посредством установки заплат.

Причины для своевременного устранения протечек

Иллюстрации Описание причины
table_pic_att15158116733 Сохранение целостности перекрытия. Починить кровельный ковер значительно проще, чем восстанавливать перекрытие. Между тем нужно понимать, что бетонное перекрытие из-за протечек постепенно утрачивает первоначальную прочность и становится аварийным.
table_pic_att15158116744 Физическое здоровье жильцов. Регулярные протечки приводят к появлению плесени на потолке и на примыканиях со стенами.

Мнение медиков по поводу плесени на потолке и стенах однозначное: плесень опасна так как является канцерогеном. В итоге, чем быстрее будут приняты меры для устранения протечки, тем здоровее будете вы и члены вашей семьи.

table_pic_att15158116785 Пожарная безопасность. Протечки атмосферных осадков чреваты попаданием жидкости в шахты со слаботочной и силовой проводкой. В первом случае вам грозит нестабильная работа телефона, интернета и телевидения. При затоплении силовой проводки возможно короткое замыкание в стене с тлением и возгоранием изоляции.

Кто несет ответственность

Кровля – это общедомовое имущество, но в основном из-за отсутствия ремонта страдают жильцы последних этажей

Кровля – это общедомовое имущество, но в основном из-за отсутствия ремонта страдают жильцы последних этажей


Кровля по закону относится к категории общего имущества, которое, согласно ст.36 п.1 Жилищного кодекса, принадлежит всем владельцам квартир по праву долевой собственности. Тут же в ст.36 указывается, что содержание имущества общего пользования выполняется за счет средств, взымаемых с жильцов дома.

Так выглядит пример заявления, которое пишется в произвольной форме, то есть, вы своими словами описываете проблему и что требуете

Так выглядит пример заявления, которое пишется в произвольной форме, то есть, вы своими словами описываете проблему и что требуете

В ст.154 Жилищного кодекса закона РФ указано, что взносы на содержание общедомового имущества уже включены в оплату коммунальных услуг. Таким образом, вы как владельцы крыши своего многоквартирного дома ежемесячно платите за ее обслуживание.

В то же время управляющая организация, будь то ЖЭУ или ТСЖ, обязана из перечисленных владельцами недвижимости средств выполнить текущий ремонт. В случае невыполнения обязанностей, коммунальные службы согласно Постановлению Правительства РФ №491 от 13.08.2006 года обязаны устранить причину протечек и компенсировать ущерб, вызванный протечками.

Как поступить если квартиру затопило

Все обращения в домоуправление выполняются только в письменной форме!

Все обращения в домоуправление выполняются только в письменной форме!

Обязательно составляем акт о протечке и затоплении. Для этого приглашаем двух независимых свидетелей, например, соседей, и специалистов, которые удостоверят факт затопления. Специалистов приглашаем не по телефону, а придя на технический участок и оставив соответствующую заявку, в которой будет указана причина и время вызова.

Почему не по телефону? Добросовестные сотрудники управляющей компании наверняка зафиксируют телефонное обращение пострадавшего клиента. Но есть и недобросовестные сотрудники, которые могут не зарегистрировать звонок и тогда вы не сможете доказать факт телефонного обращения в управляющую компанию.

Правильно составленный акт по факту протечек ускорит выполнение ремонта и упростит компенсацию ущерба

Правильно составленный акт по факту протечек ускорит выполнение ремонта и упростит компенсацию ущерба

После того как в присутствии свидетелей специалистами будет составлен акт о протечке, вы сможете добиться выполнения ремонта крыши и выплаты нанесенного ущерба, вызванного ненадлежащим состоянием жилищного фонда. В случае необходимости отстаивать свои права в судебных инстанциях, акт, составленный и заверенный специалистами управляющей компании будет необходим.

Акт о протечке в обязательном порядке должен содержать подробную информацию о ущербе, тут нужно описать:

  • Площадь повреждения отделки стен и потолка;
  • Тип поврежденных отделочных материалов;
  • Разновидность и количество повреждённой бытовой техники;
  • Тип и количество поврежденной мебели и прочих элементов антуража.

Необходимость указания в описи поврежденного имущества, наименований, марок и моделей обусловлена тем, что в соответствии с этой описью будет определяться объем возмещения по ущербу. Проще говоря, если в квартире испорчены дорогие обои, и вы не указали их характеристики в акте, ущерб будет возмещаться так, как если бы эти обои были бы самыми дешевыми бумажными.

Куда обращаться

Известно немало случаев, когда заявления, направленные в ЖКХ, не привели к должному результату, тогда нужно действовать иначе

Известно немало случаев, когда заявления, направленные в ЖКХ, не привели к должному результату, тогда нужно действовать иначе

Что делать если управляющая организация не реагирует на претензии и заявления?

  1. При условии, что коммунальная плата вносится своевременно, а управляющая организация не выполняет ремонт крыши, владельцы квартир могут составить и продать коллективное заявление в Государственную жилищную инспекцию;
  2. Владельцы квартир оплачивают коммунальные услуги и являются их потребителями. Если услуги потребителям не оказываются или оказываются ненадлежащим образом владельцы квартир могут подать коллективное заявление в Роспотребнадзор;
  3. Если представители управляющей организации собирают дополнительные средства на ремонт кровли и устранение протечек, жалоба направляется в прокуратуру.

Подведем итоги

Теперь вы знаете, кто и за какие средства должен выполнять капитальный ремонт, и с кого можно требовать возмещение ущерба. Уверен, что эта статья поможет вам решить проблемы с протечками кровли. Если остались вопросы и нужны пояснения, задавайте их в комментариях.

Понравилась статья? Подписывайтесь на наш канал Яндекс.Дзен
Если вы хотите выразить благодарность, добавить уточнение или возражение, что-то спросить у автора - добавьте комментарий или скажите спасибо!
Поделиться

Пожалуйста, оставьте комментарий

ОБЯЗАТЕЛЬНО приложите ФОТО проблемы - так ответ эксперта будет гораздо точней

Оставляя комментарий, Вы принимаете пользовательское соглашение

Ваш e-mail не будет опубликован.

Добавить фото


Последние ответы на форуме
  • 6 ответов
    91 просмотров
    Последний
    комментарий от
     Артур Егоров
    07.03.2020 - 20:30
    Если вы подыскиваете, где купить воротниковый фланец, я рекомендую вам данный магазин http://idra.moscow/flanec/flanec-vorotnikovyj/ . Просто сами у них покупали. Товары данного характера у них в ...
    Выбор арматуры для труб пвх
    При замерзании пластиковых труб, их размерзание (разрыв) происходит не всегда, а вот металлическая арматура страдает 100%. Существует ...
    Вопрос добавлен: 01 октября 2016 - 12:34
    91 просмотров
  • 4 ответов
    0 просмотров
    Последний
    комментарий от
     Саша Тишко
    28.02.2020 - 14:44
    Знаете есть такой хороший крупный магазин в Москве Дар Мебель. Вот там мы обычно для офиса закупаем все необходимое. Есть и столы для переговоров и многоместные секции для конференций. Если нужны ...
    Мебель в офис
    Хочу посоветоваться. Открываем новый офис в Питере. Помещение большое и просторное. Хочу туда заказать изготовить мебель по своему ...
    Вопрос добавлен: 20 октября 2019 - 19:13
    0 просмотров
  • 1 ответов
    0 просмотров
    ремонт ванной
    РЕМОНТ ВАННОЙ КОМНАТЫ ПОД КЛЮЧ Как правило, ремонт в ванной и санузле дает хозяевам квартир и их соседям больше всего опасений. ...
    Вопрос добавлен: 04 декабря 2019 - 09:41
    0 просмотров
  • 1 ответов
    0 просмотров
    Последний
    комментарий от
     Ирина Краснова
    29.01.2020 - 19:48
    Мы через портал https://gde-parket.ru/services/ciklevka-parketa мастера искали. Выбрали среди анкет быстро, и договорились о работе в тот же вечер
    Кто сделает циклевку паркета в Москве?
    После того как сделали ремонт в доме вспомнили что совсем забыли про циклевку паркета. А уже была сделана чистовая отделка и поклеены ...
    Вопрос добавлен: 17 января 2020 - 23:13
    0 просмотров
Возможно вас заинтресуют